El procedimiento va más allá de colocar cámaras y requiere planificación y gestión experta en cada fase. Carlos Henríquez, Hanwha Vision, explica los pasos clave para que la tecnología de videovigilancia funcione de manera óptima y brinde resultados efectivos.
Por Carlos Henríquez, Regional Sales Manager de Hanwha Vision
La inteligencia artificial ha llegado para quedarse, transformando todos los sectores tecnológicos, incluido el de la videovigilancia. Hoy en día, los sistemas de videovigilancia son más inteligentes, aunque su potencial puede verse limitado en muchos casos por deficiencias en el diseño, la implementación o el uso que se les da. A continuación, detallamos los aspectos más importantes a considerar en cada una de estas etapas.
Diseño
Esta etapa es crucial para el funcionamiento óptimo del sistema de seguridad. Si esta fase no se ejecuta correctamente, cualquier corrección posterior puede resultar costosa y compleja durante la implementación. Lo primero es definir claramente el propósito del sistema, vinculado a la resolución de un problema o desafío específico. Existen varias herramientas de análisis que pueden ser útiles en esta etapa como:
Análisis de Riesgos
Análisis DAFO enfocado en seguridad
Técnicas de recopilación de requisitos
Estas herramientas ayudan a identificar cómo el sistema inteligente abordará y resolverá los desafíos planteados por la organización.
Como resultado de una etapa de diseño bien planificada, se deberán considerar también:
Definición de objetivos específicos, medibles, alcanzables, realistas y con un tiempo de ejecución claro (SMART)
Lista de materiales (BOM)
Análisis de escenarios frente a los riesgos asociados
Cronograma detallado de ejecución
Identificación clara de los entregables del sistema
Implementación
En esta fase, contar con equipos de trabajo altamente capacitados es fundamental. Los sistemas inteligentes pueden ofrecer grandes beneficios a las organizaciones, pero solo si son implementados por expertos en sistemas de seguridad. Invertir en profesionales experimentados y seguir un cronograma de trabajo bien definido y realista se traducirá en ahorros significativos a largo plazo. Además, la retroalimentación adecuada del usuario final es esencial. Obtener la información correcta durante la planificación, ejecución y verificación permitirá una implementación efectiva y alineada con los objetivos.
Puesta en Marcha
Una vez implementado, no es suficiente con tener las cámaras operativas en el centro de monitoreo. El sistema de seguridad debe cumplir con todos los objetivos definidos en la fase de diseño. El éxito de esta etapa depende en gran medida de los operadores, quienes deben estar debidamente capacitados para maximizar los beneficios del sistema. Entre sus funciones se incluyen:
Administración y configuración de eventos
Gestión de analíticas y alertas
Realización de diagnósticos generales del sistema
Además, utilizando la metadata generada, el sistema puede ofrecer información valiosa para inteligencia de negocios, como conteo de personas, mapas de calor, gestión de filas, detección de caídas, merodeo, rotura de vidrio, entre otros.
Recuerde: EL SISTEMA DEBE TRABAJAR PARA USTED, NO USTED PARA EL SISTEMA.
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