La tecnología promete revolucionar el comercio electrónico, impulsando un crecimiento sin precedentes y mejorando la experiencia de compra en línea.
El comercio electrónico ha visto un crecimiento espectacular en los últimos años, con proyecciones que apuntan a un valor total de transacciones de 9,3 billones de dólares para 2027 y un crecimiento anual compuesto del 9,5% a partir de 2022. Este fenómeno global también se refleja en América Latina, donde el e-commerce sigue expandiéndose a pesar de los desafíos económicos.
"La transición a las redes 5G está en marcha y se prevé que tendrá un impacto significativo en el comercio electrónico", afirma Mariano Oriozabala, Co-CEO de Infracommerce Latam. Con la velocidad y capacidad de respuesta mejoradas del 5G, la experiencia de compra en línea se transformará, permitiendo la visualización rápida de imágenes y videos en alta resolución, así como un procesamiento de pagos más eficiente.
Un estudio de Trendsity revela que el 88% de las personas considera la conexión a internet un servicio esencial. La tecnología y la conectividad han adquirido un papel crucial como facilitadores de la comunicación, el trabajo, el estudio y el entretenimiento. Además, el 5G no solo mejorará la velocidad y capacidad de respuesta, sino que también reducirá significativamente la latencia, facilitando la comunicación en tiempo real entre dispositivos.
Oriozabala añade que esta baja latencia impulsará herramientas como la Realidad Virtual para el metaverso y el Live shopping, combinando compras y transmisiones en vivo de manera interactiva. "Una de las mayores ventajas del 5G para el comercio electrónico es su capacidad para manejar grandes cantidades de dispositivos conectados simultáneamente", destaca.
Según Adobe Digital Insights, se espera que el 5G incremente los ingresos del comercio electrónico en 12.000 millones de dólares para 2024, siempre y cuando el despliegue se realice según lo previsto por las principales empresas de telecomunicaciones. Además, se proyecta que los smartphones 5G alcanzarán los 5 mil millones de unidades para 2028.
Vea también: Tech Day Guatemala 2024: avances en comunicación 5G
Un estudio de Nokia y Omdia pronostica que el despliegue del 5G generará un impacto cercano a los 730.000 millones de dólares para 2035, siendo el comercio una de las industrias más beneficiadas, con un aumento estimado de 75.000 millones de dólares en ingresos gracias a esta tecnología.
El 5G traerá una serie de ventajas que transformarán la experiencia de compra en línea:
- Velocidad de descarga y respuesta: Permitirá mostrar imágenes y videos en alta resolución casi instantáneamente, mejorando la presentación de productos y el procesamiento de pagos.
- Reducción de la latencia: Facilitará la comunicación en tiempo real, potenciando herramientas como la Realidad Virtual y el Live shopping.
- Experiencias omnicanal mejoradas: Podrá manejar grandes cantidades de dispositivos conectados simultáneamente, mejorando las experiencias en eventos masivos.
- Mejora de la compra móvil: Con tiempos de carga más rápidos y navegación más fluida, aumentará las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.
- Procesamiento de datos en tiempo real: Permitirá experiencias de compra más dinámicas y personalizadas.
- Compras en realidad virtual y aumentada: La baja latencia y alta velocidad harán que las aplicaciones de RA y RV sean más viables.
- IoT y logística inteligente: Revolucionará la logística del e-commerce, mejorando la gestión, seguimiento y entrega de inventario.
- Superación de limitaciones geográficas: El 5G facilitará el acceso a Internet de alta velocidad en áreas remotas, abriendo nuevos mercados para el comercio electrónico.
La conectividad 5G no solo promete mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario en el comercio electrónico, sino que también abrirá nuevas oportunidades de crecimiento y expansión en mercados globales y regionales.
Коментарі