Con el fin de mejorar sus operaciones en línea, el Banco de Costa Rica renovó su plataforma digital.
Con el objetivo de brindar las mejores experiencias a sus clientes y usuarios, de la mano de la innovación tecnológica y la transformación digital, el Banco de Costa Rica (BCR) presentó una renovación en su portal web.
Con la nueva actualización, las personas que ingresen al site del banco podrán encontrar en la esquina derecha de la pantalla la opción de activar la nueva visualización del sitio informativo de la entidad, el cual incluye en sus mejoras un diseño responsivo, navegación más sencilla, menús menús fijos para gestiones de uso frecuente, un diseño moderno, alineado a las tendencias actuales y a las exigencias del mercado financiero.
“Alrededor de ocho millones de interacciones registra nuestra página informativa cada mes, es por ello que este remozamiento es el resultado de un proceso de análisis de usabilidad y accesibilidad del portal, con el cual buscamos optimizar su segmentación y personalización mediante la analítica de datos, de modo que los clientes y usuarios tengan una mejor experiencia de usuario”, afirmó José Ledezma Fallas, gerente de Banca Digital del BCR.
Además, la nueva imagen de la entidad bancaria cumple con los estándares de accesibilidad para sitios web, entre las cuales se destaca el contraste, tamaño de la tipografía y las imágenes y adaptabilidad para lectores digitales de pantalla que utilizan las personas no videntes o con dificultades de vista.
Manteniendo las seguridad como un pilar, el BCR resalta que el desarrollo de esta nueva imágenes continúa aplicando los más altos estándares seguridad e infraestructura tecnológica, esto con el objetivo de brindar mayor tranquilidad a los usuarios durante su navegación.
“Esta transformación responde también al interés del BCR por dotar de más y mejores servicios a los usuarios por medio de entregas de contenido más claro, sencillo y en el momento que lo requiera”, finalizó Ledezma.
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