Líderes y expertos del sector digital se reunieron para compartir conocimiento, reconocer las mejores empresas y celebrar los 25 años del ecosistema digital en Iberoamérica.
El eCommerce Day Costa Rica 2024, The Retail Revolution, se celebró con gran éxito. Esta iniciativa regional, impulsada por el eCommerce Institute y coorganizada localmente junto a Connecta B2B, reunió a más de 1.000 profesionales, para capacitarse y tejer nuevas redes de negocios. Con una agenda innovadora y contenidos de alto valor, más de 30 speakers compartieron su conocimiento a través de conferencias y talleres prácticos, enriqueciendo la experiencia de los asistentes y aportando nuevas perspectivas al panorama del comercio digital.
Durante la jornada, se celebraron los 25 años del ecosistema digital en Iberoamérica. Marcos Pueyrredon, presidente del eCommerce Institute y cofundador y vicepresidente ejecutivo global de VTEX, presentó una de las iniciativas para conmemorar este importante hito en la industria: el lanzamiento del libro Génesis de un futuro digital. Un homenaje en formato de libro vivo, por medio del cual se puede conocer y navegar el origen y presente del ecosistema digital de Iberoamérica, con más de 150 entrevistas a los pioneros de la industria y contenido interactivo impulsado por la IA.
“Hemos concluido la octava edición del eCommerce Day Costa Rica The Retail Revolution, la número 181 del eCommerce Day Toy, recibidos por el corazón del ecosistema digital en San José con todos los players locales que asistieron de forma presencial, más todos los que se sumaron a la transmisión por streaming para compartir información de primera mano, acercándonos a una pintura actualizada del digital commerce costarricense. Hoy vemos un panorama muy alentador, con 7 de cada 10 comercios que ya cuentan con herramientas digitales para potenciar sus ventas, 300 mil empresas registradas, de las cuales el 97% son Pymes y el 40% comercios, más todas las implementaciones tecnológicas y transformaciones de equipos que estas organizaciones están realizando en pos de mejorar la experiencia de compra del consumidor local. Todo esto nos habla del crecimiento y consolidación del ecosistema digital de Costa Rica, una punta de lanza que próximamente nos dará muchas más razones para celebrar, tanto por su maduración como industria, como por su impacto en la economía local y en la vida de los consumidores que ya han adoptado la modalidad omnicanal”, comentó Pueyrredón.
Durante el encuentro Jessica Sánchez, Retail Vertical Director Central America & Caribbean, NielsenIQ, analizó las perspectivas regionales del comercio digital. Compartió datos clave sobre la evaluación actual de la industria y ofreció pronósticos sobre su evolución en la región, brindando una visión integral del presente y el futuro del sector.
Vea también: eCommerce Day Costa Rica: Cómo la innovación y colaboración están transformando el comercio digital
A modo general, se destacó que:
A nivel de CPG la importancia del eCommerce en Latinoamérica es de un 3.4%, con crecimientos superiores al resto de las regiones del mundo.
En CR el peso es de 1.5% (+0.4 puntos). CARICAM se encuentra en una etapa emergente, etapa muy enfocada en precios y promociones.
El eConsumer busca productos de “nicho” y “premium” en online. El 30% de las ventas son presentaciones de gran formato en este canal.
El 67% de todas las ventas de eCommerce se hacen en Marketplaces, estos crecen 2 veces versus el total del eCommerce y tienen 34% más de tráfico que el eCommerce regular.
Se espera que el tamaño del mercado global de comercio electrónico por suscripción aumente de $120 billones en 2022 a $904 billones para 2026.
Se entregaron los eCommerce Award´s Costa Rica 2024
Estos premios fueron creados para distinguir a las empresas por su labor en la industria del Digital Commerce y los Negocios por Internet. Los ganadores de la edición 2024 en Costa Rica fueron:
Industria Retail: Grocery & Foods Walmart – https://www.walmart.co.cr/
Industria Retail: Pharma & Beauty Huggies – https://www.huggies.cr/
Industria Retail: Techno & Electro Gollo – https://www.gollo.com/
Industria Retail: Home & Deco Cemaco – https://www.cemaco.co.cr/
Industria Retail: Fashion & Style Totto – https://cr.totto.com/
Entretenimientos y Medios: Cinépolis – https://cinepolis.co.cr/
Viajes y Turismo: Sansa Airlines – https://www.flysansa.com/
Servicios Financieros y Banca Online: BAC – https://www.baccredomatic.com/
Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Logística y Fulfillment: Correos de Costa Rica – https://correos.go.cr/
Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Medio de Pago y Prevención de Fraude: PlacetoPlay – https://placetopay.dev/
Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Plataformas, Marketing & IA: Nidux – https://nidux.com/
Mobile & In Store: Uber Eats – https://www.ubereats.com/cr
eWomen: Programa Nacional de Mujeres Empresarias: Mujeres y negocios – https://www.mujerynegocios.info/
Triple Impacto en el Ecosistema Digital: Auto Mercado – https://automercado.cr/responsabilidad-social/proyectos
Mejor Agencia de Digital Commerce: Media Marketing Lab – https://www.medialabla.com/
Mejor Pyme de Digital Commerce: Hi Beauty Cosmetics – https://hibeautycr.com/