El evento contó con la participación de diversos referentes de la industria, quienes impartieron diversas conferencias sobre el avance, tendencias y cambios en el sector.
El 23 de marzo se llevó a cabo en Costa Rica una nueva edición del evento Banking Technology Summit (BTS), evento que busca reunir a los expertos y operarios del sector bancario. En el marco de la actividad, se impartieron diversas conferencias relacionadas a la industria, así como la participación de Edwin Zacipa, fundador de Latam Fintech Hub en Colombia, quien dictó la masterclass denominada “El mundo de los neobancos”.
Durante el evento, Juan Pablo Gómez, Consultor Cooperativo de Avaya, expuso la conferencia “Transformando la experiencia digital en banca de consumo”, donde explicó que las entidades financieras deben entender que no siempre conocen a su cliente y que estos pueden buscar diferentes alternativas digitales, por lo que es de suma importancia tomar al cliente como foco principal en las estrategias de la empresa.
Por su parte, Darwin Bejarano, UEM Senior Technical Consultant de ManageEngine, profundizó en temas de ciberseguridad con su ponencia denominada “Evolución del Cyber Threat Hunting: caza, detección y respuesta”. En la misma, indicó que “los malos hábitos de los usuarios generan vulnerabilidades en los esquemas de seguridad informática”.
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En el encuentro se realizó el panel “Ciberseguridad para el sector bancario”, el cual tenía como objetivo profundizar en la situación actual del país y cómo se comporta el sector en esta área. La charla estuvo compuesta por Gina Cote, Territory Account Manager de Skyhigh; Manuel Gandara; Enterprise Account Manager de Trellix; Victoria Figueroa, gerente de Negocios de Stefanini Group; y Alonso Ramírez, Regional Cyber Security Manager en GBM.
Los expertos explicaron que la transformación digital abrió una puerta a la ciberdelincuencia, por lo que las entidades bancarias han tenido que elaborar estrategias de seguridad informática más rigurosas, en donde el usuario sea el centro. Coincidieron en que el país debe trabajar en la educación del usuario final para el resguardo de la información.
El evento continuó con la ponencia “Mitigación de riesgos de privacidad y cumplimiento”, a cargo de José Pablo Cortés, Security Specialist de Microsoft, quien recalcó que el trabajo híbrido puede complicar las estrategias de seguridad, ya que abre espacios a la ciberdelincuencia. El experto resaltó que, en la actualidad, hay una mayor sofisticación del cibercrimen.
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Para arrancar el segundo módulo del encuentro, se presentó Alonso Ramírez, Regional Cyber Security Manager de GBM, con la conferencia “¿Cómo resistir a un ataque Ransomware?”. Durante su exposición, el experto indicó que, en 2021, el 61% de los ataques estilo ransomware fueron dirigidos a países de América, enfocando en la necesidad de que todas las empresas cuenten con estrategias que les permitan evitar este tipo de ataques.
Además de los expertos mencionados, el evento contó con la participación de Yanisela Murillo Barrantes y Daniel Rubiano de Expand Latam; Francisco Mena de F5; y Manuel Felipe Rodriguez Arrieta de Soluciones Seguras.
Asimismo, se llevó a cabo un segundo panel, el cual contó con la colaboración de Léster Pereira, Fundador y CEO de TraderPal; José Reyes, Solutions Consultant LATAM de Mutant; Randall García, Head comercial de Mambu; y César Jiménez, Country Manager de Martinexsa.
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