En diálogo con IT NOW, Erika Hernández, Channel Marketing Manager para Centroamérica de Schneider Electric, compartió detalles sobre el programa de socios de la empresa, la relación con sus partners y la evolución del mercado tecnológico en la región.
¿En qué consiste y cuál es el enfoque principal del programa de socios de Schneider Electric?
Nuestro programa busca desarrollar y potencializar a nuestros socios y partners, brindándoles herramientas, capacitación y certificaciones para que puedan responder a las necesidades del mercado y llegar a nuevos clientes.
¿Cuáles son los requisitos para ser parte del programa?
Principalmente, que vendan soluciones y productos de la línea de APC, desde UPS hasta soluciones para centros de datos.
¿Cómo ha evolucionado este año el mercado y la relación con los partners?
Hemos visto que los canales han tenido que responder a nuevas necesidades, como la venta de UPS, y hemos trabajado en ofrecerles contenido y certificaciones para que estén preparados.
¿Qué oportunidades de certificación ofrece el programa a los socios?
Ofrecemos capacitaciones desde lo más básico hasta especializaciones en áreas como centros de datos, enfriamiento, entre otros.
¿Cómo es la estructura del programa de partners y el de registro de oportunidades?
Tenemos tres niveles de partners: Select, Premier y Elite, y el programa de registro de oportunidades permite a los partners enviar oportunidades para ser evaluadas y recibir seguimiento. Ofrecemos a los socios kits de marketing y buscamos facilitarles llegar a más mercados y audiencias.
¿Cuáles son los planes futuros del programa para el próximo año?
Estamos planeando más capacitaciones y beneficios personalizados para nuestros partners, con el objetivo de que puedan involucrarse en más unidades de negocio de Schneider Electric.
Además, vamos a seguir impulsando nuestro programa de lealtad mySchneider Rewards. Los interesados pueden contactarme para conocer más detalles sobre este programa.
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