Los ingresos mensuales la empresa alcanzaron los US$300 millones y espera unos US$3.700 millones en ventas este año. Sin embargo, prevé perder US$5.000 millones en costos de funcionamiento. Aumentar el precio de uso por ChatGPT está entre las próximas medidas para aumentar las arcas.
OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, ha visto un aumento vertiginoso en su popularidad desde el lanzamiento de su chatbot en 2022. Sin embargo, la compañía espera cerrar el año 2024 con pérdidas estimadas en 5 mil millones de dólares, pese a generar ingresos por 3,7 mil millones, según fuentes cercanas a la organización. Aunque estas cifras puedan parecer alarmantes, OpenAI sigue atrayendo inversiones significativas y proyecta un crecimiento de ingresos de hasta 11,6 mil millones para el próximo año.
El modelo de negocio de OpenAI ha evolucionado rápidamente. Desde la comercialización de suscripciones y licencias de sus modelos de lenguaje GPT, la empresa ha visto una demanda sin precedentes en el ámbito de la inteligencia artificial generativa. Tan solo en agosto, OpenAI generó 300 millones de dólares en ingresos, lo que representa un aumento del 1.700% desde el inicio de 2023. Pero este crecimiento también ha venido acompañado de elevados costos operativos.
El uso masivo de unidades de procesamiento gráfico (GPUs) de Nvidia para ejecutar los modelos de inteligencia artificial, junto con los salarios de un equipo en rápida expansión, ha generado un aumento significativo en los gastos. A esto se suman costos de alquiler de oficinas y compensaciones basadas en acciones, que representan una parte considerable de las pérdidas proyectadas para este año.
Para hacer frente a estos desafíos financieros, OpenAI está llevando a cabo una nueva ronda de financiamiento que valoraría la empresa en más de 150 mil millones de dólares. Liderada por Thrive Capital, que planea invertir mil millones, esta ronda también ha atraído el interés de gigantes como Tiger Global. La alta demanda de los inversores demuestra la confianza en el potencial a largo plazo de la compañía, que está liderando la revolución de la IA generativa.
No obstante, OpenAI está considerando reestructurarse como una empresa con fines de lucro, manteniendo su división sin fines de lucro como una entidad separada. Este movimiento, según fuentes cercanas a la compañía, facilitaría la entrada de capital y permitiría a los empleados acceder a liquidez de manera más sencilla. Se espera que este cambio sea clave para garantizar la sostenibilidad financiera de OpenAI en medio de su rápida expansión.
La rápida evolución de OpenAI no ha estado exenta de desafíos internos. Esta semana, se informó de la salida de Mira Murati, la jefa de tecnología, quien abandonó la empresa tras más de seis años. Su partida se suma a una serie de salidas recientes que han sacudido a la empresa justo en un momento crítico de crecimiento e inversión.
Además, la empresa ha tenido que lidiar con los altos costos asociados al talento en un mercado altamente competitivo. Mientras OpenAI sigue avanzando en el desarrollo de modelos más poderosos, como GPT-4 y otros, la demanda de ingenieros y expertos en inteligencia artificial ha inflado los salarios, lo que contribuye a las pérdidas multimillonarias que la compañía proyecta para este año.
A pesar de las pérdidas, el futuro de OpenAI parece prometedor. La empresa continúa a la vanguardia de la inteligencia artificial y su capacidad para atraer inversores demuestra que aún cuenta con un amplio margen para crecer y consolidarse como líder del sector. Con expectativas de más de 11 mil millones en ingresos para 2025, OpenAI sigue siendo una apuesta fuerte para aquellos que creen en el potencial disruptivo de la IA generativa.
El desafío para OpenAI será equilibrar su rápido crecimiento con la sostenibilidad financiera a largo plazo. A medida que la empresa avanza hacia una mayor comercialización de sus productos y ajusta su estructura organizativa, el enfoque en la eficiencia operativa será clave para superar el obstáculo de las pérdidas millonarias y asegurar su posición dominante en el mercado global de la inteligencia artificial.
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