En una nueva edición de Los Protagonistas, el podcast del 1000 CIOs Club, el director de TI de la Universidad Rafael Landívar comparte su visión sobre el liderazgo en TI en la educación, la importancia de la innovación y cómo la colaboración intergeneracional puede generar soluciones disruptivas.
Pedro Reyes Cano, director de Tecnologías de la Información de la Universidad Rafael Landívar de Guatemala, lleva más de 22 años trabajando en la institución y cuatro años al frente del área tecnológica. Su pasión por la informática comenzó en la infancia y su carrera ha estado marcada por la búsqueda constante de innovación y eficiencia en la gestión de la tecnología educativa. En este encuentro de Los Protagonistas, el podcast del 1000 CIOs Club, nos habla sobre los retos de liderar un equipo diverso, la importancia de fomentar la creatividad en TI y las particularidades de dirigir el área tecnológica de una universidad.
¿Cómo descubriste tu pasión por la tecnología?
Desde pequeño me interesaron las computadoras. En el colegio donde estudiaba, tuve la oportunidad de usarlas y me fascinaba lo que se podía hacer con ellas. Recuerdo que teníamos clases de dibujo en computadora, lo que en ese momento era algo novedoso. Más adelante, cuando vi que los programas podían automatizar tareas que antes hacíamos con máquinas de escribir, me di cuenta del impacto que la tecnología podía tener en la vida cotidiana. Desde ahí supe que quería dedicarme a este campo.
¿Cómo fue tu primer trabajo en tecnología y qué aprendiste de esa experiencia?
Mi primer trabajo fue en una empresa donde realizábamos cableado de red y reparación de computadoras. Recuerdo un proyecto en una industria de producción de aceite de cocina donde debíamos conectar los equipos. Ahí entendí que la tecnología es transversal a todas las industrias y que su impacto no se limita solo al sector tecnológico. Esa experiencia me enseñó que la tecnología tiene el poder de transformar cualquier entorno.
Llevas 22 años en la Universidad Rafael Landívar y cuatro como director de TI. ¿Cómo ha sido esa evolución?
Ha sido un camino de aprendizaje continuo. A lo largo de estos años, he pasado por diferentes roles dentro del área tecnológica, lo que me ha permitido conocer en profundidad las necesidades de la universidad. Actualmente, lidero un equipo de 45 personas, encargadas de mantener y mejorar la infraestructura tecnológica, además de impulsar proyectos de innovación.
Liderar un equipo de 45 personas no debe ser fácil. ¿Cuáles consideras que son las claves para un liderazgo efectivo en tecnología?
Para mí, la clave está en la escucha activa y en valorar las ideas del equipo. No importa el cargo o la experiencia, todos pueden aportar una idea valiosa. Fomentar un ambiente donde las personas se sientan parte de la solución, en lugar de simplemente ejecutar órdenes, hace que el equipo se comprometa más con los proyectos. También es importante gestionar las diferencias y encontrar puntos en común que permitan desarrollar soluciones innovadoras.
¿Cuáles son los principales retos de dirigir el área tecnológica en una universidad?
En una universidad, la tecnología no solo es un soporte, sino también una...
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