Implica una inversión cercana a los US$800.000. Además, la compañía creó nuevas áreas de trabajo en el país, como la Unidad de Negocio Digital y un Share Services de Soporte Remoto para clientes internacionales.
Ricoh, ha inaugurado el primer "Ricoh Innovation Lounge" (RIL) de la región. Este centro de innovación y creación de soluciones tecnológicas tiene como objetivo brindar a los clientes una experiencia inmersiva en la tecnología de Ricoh, así como crear y desarrollar juntos las soluciones necesarias para acelerar su adopción digital. Esto les permitirá aumentar su productividad, rentabilidad y ventaja competitiva en los mercados actuales.
El centro RIL fue presentado durante el evento de inauguración de las nuevas oficinas de Ricoh Costa Rica, en las que la empresa ha invertido aproximadamente US$800.000. Este espacio representa la visión de la empresa sobre los entornos de trabajo digitales.
Hernán Quirós, Gerente General de Ricoh Costa Rica, comentó: "Estamos muy orgullosos de anunciar el primer Ricoh Innovation Lounge de la región en Costa Rica. Somos conscientes de que el gran desafío de las organizaciones va más allá de la transformación digital y se centra en la transformación humana, donde las personas necesitan aprovechar su potencial a través de la tecnología para colaborar sin límites e innovar en los procesos para hacer crecer los negocios".
Estas nuevas oficinas, que abarcan 700 m², han sido diseñadas con altos estándares medioambientales, arquitectónicos e ingenieriles, con el objetivo principal de maximizar la colaboración, productividad y creatividad de los colaboradores.
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Además, Ricoh apuesta por el crecimiento de las oportunidades de negocio en Costa Rica. Una de las novedades destacadas es la apertura de un nuevo departamento de ventas digitales y soporte remoto, ubicado en las nuevas oficinas, que brindará servicio a pequeños y medianos clientes que buscan impulsar sus ventas a través de canales digitales como el comercio electrónico y las páginas web. Esta nueva área ha generado aproximadamente 40 empleos adicionales y proporciona servicios a clientes de Costa Rica, Latinoamérica y Estados Unidos.
Quirós agregó: "Estamos seguros de que la apuesta de Ricoh por Costa Rica se debe también a la fuerza laboral altamente calificada con la que contamos, así como al gran compromiso del país con la sostenibilidad, un valor que también está arraigado en el ADN de Ricoh desde su fundación hace más de 85 años".
Además, Ricoh se destaca por su capacidad para ayudar a las fuerzas de trabajo híbridas en todo el mundo mediante una amplia gama de soluciones. Sus servicios incluyen la gestión de procesos de negocio, la ciberseguridad, las comunicaciones gráficas, las soluciones y servicios en la nube, la infraestructura y la creación de espacios de trabajo en entornos híbridos.
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