En colaboración con IBM, la empresa presentó un Centro de Excelencia en São Paulo, apoyando a socios de negocio en la creación de soluciones innovadoras y nuevas oportunidades comerciales.
TD SYNNEX anunció la apertura de su nuevo Centro de Excelencia (CoE) en Latinoamérica y el Caribe (LAC), en asociación con IBM. Este centro se dedicará a la co-creación de soluciones tecnológicas y al desarrollo de nuevas oportunidades de negocio para sus socios en la región.
El CoE está diseñado para ofrecer a los socios la posibilidad de explorar tecnologías de vanguardia, como inteligencia artificial (IA), análisis de datos, automatización, soluciones personalizadas y sustentabilidad. Además, brinda el soporte necesario durante el ciclo de ventas para comercializar soluciones disruptivas. Inicialmente disponible en Brasil, el centro pronto estará operativo en otros países de la región LAC.
El CoE de TD SYNNEX está ubicado en São Paulo y cuenta con puntos de apoyo en toda la región LAC. Este centro, respaldado por un equipo multidisciplinario, se enfoca en mejorar las capacidades técnicas de los socios comerciales y promover la excelencia técnica. Las áreas de competencia incluyen software de IBM, almacenamiento y soluciones de Red Hat.
"Tenemos el privilegio de ser un puente entre las empresas que desarrollan la tecnología y los canales que las llevan al mercado", dijo Otavio Lazarini, presidente de TD SYNNEX para Latinoamérica y el Caribe. "El CoE de TD SYNNEX que inauguramos hoy con IBM servirá de foco de innovación y mejores prácticas alrededor de las nuevas tecnologías. Nuestros clientes se beneficiarán de una experiencia inigualable, soluciones de vanguardia y un compromiso con la mejora continua, impulsando en última instancia resultados empresariales superiores y una ventaja competitiva".
Tonny Martins, presidente de IBM América Latina, destacó: "En IBM creemos que la colaboración es clave para habilitar nuevas y potentes formas de generar impacto en la transformación empresarial. La creación del CoE de TD SYNNEX con el apoyo de IBM permitirá a nuestros socios crear un diferenciador en el mercado creando o mejorando sus soluciones con tecnologías disruptivas como la automatización, los datos y la inteligencia artificial".
Por su parte, Álvaro Andrade, director de Vendor Management de TD SYNNEX para IBM y Red Hat en LAC, explicó que el CoE busca abordar con los socios las inquietudes relacionadas con el uso de tecnologías IBM. "Ofrecer a los socios una experiencia única es el principal objetivo del CoE. Buscamos que nuestros socios tengan la capacidad de utilizar las soluciones de IBM y Red Hat de forma más eficaz, crear soluciones conjuntamente, posicionarlas en el mercado y acompañar a sus clientes en el desarrollo de proyectos", afirmó Andrade.
El CoE estará conectado con toda la región de LAC y TD SYNNEX está realizando importantes inversiones en tres pilares:
1. Recurso Humano: El CoE cuenta con más de 25 profesionales en diferentes países de la región, incluyendo un grupo de arquitectos con amplios conocimientos técnicos y experiencia en el desarrollo de soluciones. El equipo de desarrollo de negocios de TD SYNNEX colaborará con los socios comerciales para conectarles con IBM y Red Hat, desarrollando planes de generación de demanda y marketing.
2. Centro Físico: El centro permitirá a los socios de TD SYNNEX trabajar conjuntamente con profesionales de IBM. Estará conectado a todas las sedes de TD SYNNEX en LAC a través de pods remotos, facilitando el acceso a recursos y soporte especializado en toda la región.
3. Estructura de Marketing: El CoE promoverá eventos y actividades para apoyar el desarrollo de nuevos socios y ofrecer nuevas prácticas a los socios existentes. Esta estructura ayudará a los socios durante todo el ciclo de ventas, desde la capacitación y desarrollo de planes de marketing hasta el apoyo en la generación de oportunidades y seguimiento.
"TD SYNNEX facilitará a los socios la entrada y el crecimiento en el mundo IBM, no solo desde el punto de vista físico, sino también en términos de familiarización con los matices de sus tecnologías y aplicaciones a los negocios", comentó Fabiano Rodrigues, director de Distribución de Productos IBM en Brasil para TD SYNNEX.
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