Unedia: La metahumana que revoluciona la educación en Costa Rica

El avatar facilita la matrícula y guía a los usuarios hacia una experiencia digital sin precedentes.

La Universidad Estatal a Distancia (UNED) avanza en la integración de tecnologías emergentes al presentar a Unedia, la primera metahumana interactiva implementada por una universidad pública en Costa Rica. Esta innovación, diseñada para optimizar la experiencia digital de los usuarios en su página web, representa un avance notable en la aplicación de IA en el ámbito educativo.

Unedia se desempeña como asistente virtual, orientando a los estudiantes en procesos esenciales como la matrícula, la oferta académica y la guía para nuevos usuarios. Con una capacidad de interacción en tiempo real, la misma simula conversaciones naturales y efectivas, eliminando barreras tecnológicas y mejorando el acceso a información clave.

El vicerrector Ejecutivo de la UNED, Edward Araya Rodríguez, destacó el impacto de esta tecnología en la democratización del acceso educativo, indicando que “es un compromiso de la UNED con la equidad y el acceso a nuevas tecnologías. Mediante esta innovadora herramienta, la universidad pretende continuar derribando barreras geográficas, económicas y sociales que limitan el acceso a la educación superior”. Además, subrayó que Unedia está diseñada para responder a las necesidades de diversos públicos, asegurando una interacción inclusiva y personalizada.

Operativa las 24 horas, Unedia ha logrado más de 10.560 interacciones en su primera semana, lo que evidencia la alta demanda de herramientas tecnológicas eficientes en la educación superior. Este proyecto forma parte de una estrategia más amplia de transformación digital de la UNED, orientada a consolidar el uso de inteligencia artificial para ofrecer servicios más ágiles, accesibles e integrados a su comunidad estudiantil.

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