La implementación refleja una tendencia creciente en la industria minorista hacia la adopción de soluciones para abordar desafíos relacionados con la sostenibilidad y la eficiencia operativa.
Walmart anunció la implementación de una nueva herramienta basada en IA que está siendo sometida a pruebas piloto en sus tiendas. De acuerdo con The Logistics World, este sistema, desarrollado internamente, tiene como objetivo reducir el desperdicio de productos perecederos y textiles en los anaqueles de la tienda.
La tecnología de IA permite a los empleados escanear productos como frutas y prendas de vestir para evaluar su calidad. Posteriormente, un algoritmo generativo proporciona sugerencias sobre cómo manejar el producto, eliminando así la necesidad de decisiones humanas en este proceso.
Según Swati Kirti, directora senior de ciencia de datos de Walmart International Tech, esta iniciativa busca empoderar a los asociados con datos precisos para tomar decisiones proactivas, lo que resulta en una reducción significativa de los desechos en las tiendas. La IA puede aconsejar a los empleados sobre acciones cómo ajustar precios, devolver productos a proveedores o recomendar donaciones.
Además de productos perecederos, la herramienta también puede utilizarse para gestionar artículos de temporada, como ropa. Esta capacidad es crucial para tomar decisiones rápidas sobre la gestión de inventario y reducir el desperdicio asociado con productos que podrían quedar obsoletos debido a cambios estacionales o modas cambiantes.
Las primeras pruebas de esta tecnología se llevarán a cabo en Canadá, con planes de expansión a otros países en el futuro cercano. Estos esfuerzos son parte de la ambiciosa meta de Walmart de eliminar los residuos operativos en Estados Unidos, Canadá y México para el año 2025. Estas regiones representan aproximadamente el 94% del total de residuos operativos globales de la empresa.
La implementación de esta IA también busca abordar el problema del desperdicio de textiles, que en los Estados Unidos representa alrededor de 11.3 millones de toneladas de residuos anuales, según datos de Earth.org. Sravana Karnati, vicepresidenta senior y directora de tecnología de Walmart International Technology, destaca que esta herramienta contribuirá a disminuir la huella ambiental de la empresa al requerir menos recursos sociales.
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